Kokybės kontrolė
XUANLI laikosi to, kad „kokybė yra mūsų gyvenimas, orientuotas į klientą“. Ji importavo ISO9001: 2015 kokybės sistemos valdymą, kad užtikrintų produktų kokybę, atitinkančią klientų reikalavimus. Yra mažiausiai penkių etapų kokybės kontrolė, atsispindi MTEP procese, gaunamo valdymo procese, gamybos procese, kontrolėje prieš išsiuntimą ir aptarnavimo po pardavimo procese. Bendrovė turi daugiau nei 50 griežtai apmokytų darbuotojų ir pažangią aptikimo įrangą, kad užtikrintų įmonės gaminių kokybę ir pirmaujančią poziciją baterijų pramonėje.
Mūsų gaminių testavimo procesas yra griežtai stebimas, siekiant užtikrinti geriausią kokybę mūsų klientams. Mes tikriname kiekvieną gamybos etapą nuo pagrindinių medžiagų iki gatavų gaminių. Pavyzdžiui, IQC, PQC ir FQC kokybės kontrolės politika. Kiekvienas kiekvieno užsakymo produktas bus išbandytas ir patikrintas prieš išsiunčiant.
Klientų aptarnavimas:
Atsakingas už klientų skundų tvarkymą pagal 2485 klientų aptarnavimo principus:
Laikinosios priemonės bus imtasi per 24 valandas, esminės – per 48 valandas, o uždarymas bus baigtas per penkias dienas.
Palaikykite ryšius su klientais telefonu, el. paštu, apsilankydami namuose ir pan.